Motis-logo

POLITIKA PRIVATNOSTI - MOTIS PORTAL RAZDJELNICI

Voditelj obrade

MOTIS d.o.o.
Braće Bobetko 8a, 44000 Sisak
OIB: 00217391088
E-mail: motis@motis.hr
Web: https://motis.hr

MOTIS d.o.o. kao voditelj obrade osobnih podataka poštuje privatnost korisnika te obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.

Svrha obrade podataka

Portal Razdjelnici namijenjen je stanarima, predstavnicima zgrada i djelatnicima MOTIS-a za pregled i upravljanje podacima vezanim uz raspodjelu i praćenje potrošnje toplinske energije.

Osobni podaci obrađuju se radi:

  • omogućavanja pristupa korisničkim računima,

  • identifikacije korisnika i povezanih nekretnina,

  • prikaza podataka o potrošnji i obračunima,

  • vođenja evidencije očitanja razdjelnika,

  • administracije korisničkih računa,

  • osiguravanja sigurnosti sustava i sprječavanja neovlaštenog pristupa.

Kategorije podataka koje obrađujemo

Ovisno o vrsti korisnika, portal može obrađivati:

  • ime i prezime korisnika,

  • adresu objekta,

  • identifikacijske oznake stana ili zgrade,

  • korisničko ime,

  • podatke o prijavama u sustav,

  • podatke o očitanjima razdjelnika,

  • podatke o obračunu i potrošnji toplinske energije.

Portal ne obrađuje posebne kategorije osobnih podataka.

Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se temeljem:

  • izvršavanja ugovornih obveza između MOTIS-a i korisnika usluga,

  • legitimnog interesa za osiguravanje rada i sigurnosti sustava,

  • zakonskih obveza koje proizlaze iz važećih propisa.

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade te u skladu sa zakonskim obvezama i ugovornim odnosima.

Po isteku razdoblja čuvanja podaci se brišu ili anonimiziraju.

Sigurnost podataka

MOTIS poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući:

  • SSL/TLS enkripciju komunikacije,

  • kontrolu pristupa korisničkim računima,

  • zaštitu od neovlaštenih prijava,

  • sigurnosne kopije sustava,

  • evidenciju korisničkih pristupa kada je to potrebno radi sigurnosti sustava.

Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe.

Kolačići (Cookies)

Portal koristi isključivo nužne kolačiće potrebne za:

  • prijavu korisnika,

  • održavanje korisničke sesije,

  • sigurnost sustava,

  • zaštitu od neovlaštenog pristupa.

Ovi kolačići ne koriste se u marketinške svrhe te za njihovo korištenje nije potrebna privola korisnika.

Portal trenutno ne koristi marketinške niti analitičke kolačiće.

Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima,

  • zatražiti ispravak netočnih podataka,

  • zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti,

  • ograničiti obradu podataka,

  • podnijeti prigovor na obradu,

  • podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti na:

motis@motis.hr

Izmjene politike privatnosti

MOTIS zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama funkcionalnosti sustava.

Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj stranici.

Zadnja izmjena: Lipanj 2026.